Die Jugendberatungsstelle ist eine Anlaufstelle für Jugendliche und junge Erwachsene von 14 und 27 Jahren aus der Stadt Ulm sowie deren Eltern, Familienmitglieder und andere Bezugspersonen. Sie wurde bereits 1973 von der Stadt Ulm eingerichtet.
Die Jugendberatungsstelle geht in Einzel-, Familien- oder Gruppengesprächen auf Wünsche und Ziele von ratsuchenden Menschen ein. 
Die Mitarbeitenden helfen bei persönlichen Problemen, Beziehungskonflikten, Konflikten in der Familie, Schwierigkeiten in der Schule oder am Arbeitsplatz. Wichtige Themen von Ratsuchenden sind zum Beispiel: Kontaktschwierigkeiten, niedriges Selbstwertgefühl, Ängste, Essstörungen, Beziehungsprobleme, Aggressionen, Streit in der Familie, schlechte Schulleistungen, Konzentrationsschwierigkeiten oder Ähnliches.

Das Angebot ist kostenlos.

Es wird auch eine Online-Beratung angeboten: https://jbs-online.ulm.de/

Das Team der Jugendberatung besteht aus Fachkräften aus den Bereichen Psychologie und Sozialpädagogik mit verschiedenen therapeutischen Zusatzausbildungen. Alle Mitarbeitenden stehen unter Schweigepflicht und alle Kontakte zur Jugendberatungsstelle werden streng vertraulich behandelt.